お問い合わせの前に
(よくあるご質問)

Q01 大会にエントリーできません。
A01
大会にエントリーするまでの流れは以下の通りです。
1.「会員登録」[お客様]
2.「チーム登録」[お客様]
3.「レベル審査」[エフチャンネル]
4.「レベル承認」[エフチャンネル]
5.「大会エントリー」[お客様]

会員登録」と「チーム登録」が完了次第「レベル審査」に入ります。
「レベル承認」の完了通知が届きましたら「大会エントリー」にお進みください。
「チーム登録」はマイページの[チーム管理]から行えます。
Q02 どのレベルでチーム登録をすればいいか分かりません。
A02
チームのレベルを決める】をご覧ください。
Q03 大会プログラムはいつ発表されますか?
A03
参加される大会の前日夕方6時までに、エフチャンネル公式Facebookにて発表いたします。
※大会によっては当日会場にて発表となる場合もありますので、予めご了承ください。
代表者様にはプログラムが発表された旨をメールでお知らせいたします。
Q04 当日が雨の場合、大会は中止ですか?
A04
原則として雨天決行です。
荒天などにより大会が中止となった場合は、6ヶ月以内に他の大会にご参加いただくことができます。
尚、参加費はご返金はいたしませんので予めご了承ください。
詳しくは、規約の【大会中止等の取り決め】をご参照ください。
Q05 支払い後の大会変更はできますか?
A05
参加費支払い後の大会変更はできません。(キャンセル料が発生します)

よくある質問で上記以外の質問についても回答させていただいております。 お問合せいただく前に、一度ご確認ください。

お問い合わせフォーム

フォームからいただきましたお問い合わせは、2営業日以内にご返答いたします。
お急ぎの場合は下記電話番号にご連絡ください。

042-316-7401
(受付時間 平日10:00-18:00)

【土日祝 緊急連絡先】
大会当日緊急の際は、以下の「LINE@」にご連絡頂けますようお願いいたします。
土日祝は返答が遅れる場合もございますのでご了承ください。

LINE@
(受付時間 土日祝9:00-18:00)

以下の内容をご入力の上、「確認する」ボタンを押してください。

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※「特定の大会についてのお問合せ」や「キャンセルのご連絡」は、該当の【会場】【開催日】【開催時間】【カテゴリ】【チーム名】を必ず明記して下さい。

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